Écrit par Delphine · 6 novembre 2026 · 7 min de lecture
Au SEO & GEO Summit, au Parc des Princes, les experts du référencement parlaient presque tous du même sujet : comment être trouvé, et surtout cité, quand vos clients posent leurs questions à ChatGPT plutôt qu’à Google. J’en suis revenue avec un carnet plein. Voici les cinq idées qui revenaient d’une conférence à l’autre, traduites pour une boulangerie, un artisan ou une mairie de la Pévèle. C’est aussi la base de mon travail d’agence GEO près de Lille.
En bref :
- Le GEO prolonge le SEO : un site bien référencé sur Google a déjà fait l’essentiel du chemin.
- Une question posée à une IA se transforme en une dizaine de requêtes : il faut répondre à toutes.
- Les IA citent les marques qu’elles reconnaissent : votre réputation hors de votre site compte.
- Elles reprennent des passages courts et autonomes : écrivez par blocs.
- Les clics ne suffisent plus à mesurer : suivez vos citations et les petites actions des visiteurs.
Le GEO prolonge le SEO, il ne le remplace pas
Première surprise : personne sur scène n’a annoncé la mort du référencement. Olivier Duffez, fondateur de WebRankInfo, estime qu’un SEO moderne fait déjà 80 % du travail nécessaire pour apparaître dans les IA. Les fondations restent les mêmes : répondre à l’intention de l’internaute, soigner le confort de lecture, montrer qui écrit et pourquoi on peut lui faire confiance, baliser ses pages avec des données structurées.
« La visibilité sur les LLM est une conséquence du SEO existant, pas une discipline parallèle. » Nicolas Audemar
Pourquoi ? Parce que ChatGPT, Gemini ou Perplexity n’ont pas de classement autonome du web. Quand ils ont besoin d’une information fraîche, ils interrogent des moteurs de recherche, lisent quelques pages, puis rédigent une synthèse. Imaginez un documentaliste pressé : il ne construit pas sa propre bibliothèque, il court dans les rayons de celles qui existent déjà.
Mikaël Priol apportait une nuance utile : des sites sanctionnés par Google apparaissent quand même dans ChatGPT, parce que les IA filtrent mal le spam. L’équation « invisible sur Google, donc invisible dans les IA » ne tient pas à tous les coups. Pour une petite entreprise, la règle de prudence ne change pas : un site solide sur Google part avec une longueur d’avance.
La bonne nouvelle tient en une phrase : inutile de tout jeter. Un site bien construit pour Google a déjà fait l’essentiel du chemin vers la visibilité dans les IA.
Le fan-out : une question devient une dizaine de requêtes
La conférence de Sylvain Peyronnet, cofondateur de YourTextGuru et de Babbar, a été pour moi la plus utile de la journée. Quand vous écrivez à ChatGPT « j’aimerais une nouvelle visseuse, c’est bientôt Noël », l’IA ne cherche pas cette phrase telle quelle. Elle la découpe en plusieurs requêtes, qu’elle envoie à un moteur de recherche. Les spécialistes appellent ce découpage le query fan-out, l’éventail de requêtes.
- S’informer : quelle puissance pour une bonne visseuse ?
- Comparer : comparatif, avis, meilleures visseuses sans fil.
- Acheter : visseuse sans fil livrée rapidement, kit avec perceuse.
- Viser une marque : les gammes Bosch Professional ou Makita.
- Tenir compte du contexte : idées de cadeaux pour un bricoleur.
Vient ensuite le tri. Un algorithme baptisé RRF, pour Reciprocal Rank Fusion, note chaque page selon le nombre de fois où elle apparaît dans les résultats et sa position à chaque fois. Résultat contre-intuitif : une page classée 3e, 4e puis 7e sur trois requêtes peut passer devant une page classée 1re sur une seule. Être premier sur Google ne garantit donc pas d’être cité. Être absent du top 10 sur toutes ces requêtes, en revanche, vous élimine d’office.
Pour un traiteur de Templeuve, la leçon est concrète : viser « traiteur Pévèle » ne suffit plus. Il faut aussi répondre aux questions voisines : le prix par personne, le menu pour un mariage de 80 invités, les avis, la livraison dans la salle. C’est le travail de longue traîne, une page ou un article par vraie question de client.
Devenir une marque que les IA reconnaissent
Nelly Kempf résumait l’objectif en trois verbes : « on me cherche, on me clique, on me cite ». Pour être cité, il faut d’abord être reconnu comme une entité : une entreprise que Google et les IA identifient sans hésiter, parce que des sources fiables en parlent de la même façon.
Olivier Duffez le confirmait : les IA ne comptent pas vos liens entrants, mais elles lisent les mentions de votre nom et le contexte de ces mentions. Une entreprise citée à côté de « couvreur » et « Orchies » sur plusieurs sites finit associée à ce métier et à cette ville. D’après les relevés de Mikaël Priol, forums, presse, comparatifs et avis comptent parmi les sources que ChatGPT cite le plus.
Dimitri Ageon ajoutait LinkedIn à la liste : un profil bien rempli ressort sur Google et nourrit les IA. Son mot d’ordre m’a plu : pas présent partout, mais cohérent partout.
- Le même nom, la même adresse et le même téléphone sur votre site, votre fiche Google, les annuaires et les réseaux sociaux.
- Des avis clients réguliers sur votre fiche Google.
- Un article dans la presse locale ou sur le site de votre commune.
- Une fiche dans l’annuaire d’un club d’entrepreneurs ou de votre fédération professionnelle.
Écrire des passages que l’IA peut reprendre tels quels
Une IA ne lit pas votre page comme un roman. Elle la découpe en morceaux, que les spécialistes appellent des chunks, et garde ceux qui répondent le mieux à la question. Google fonctionne d’ailleurs par passages depuis plusieurs années.
Olivier Duffez recommande des blocs autonomes de 150 à 300 mots, une idée par bloc. Pensez à des fiches bristol : chacune doit se lire seule, sortie de la boîte.
- Transformez vos titres en questions : « Combien coûte un ramonage ? » plutôt que « Nos tarifs ».
- Donnez la réponse dans la première phrase, détaillez ensuite.
- Utilisez des listes, des tableaux et des chiffres : Mikaël Priol les retrouvait sur les pages de petites entreprises bien citées par ChatGPT.
- Ajoutez en haut de vos longs articles un encadré « en bref », comme le conseillait Camille Dufossez.
| Page d’un plombier, avant | La même page, après |
| Titre « Nos services » | Titre « Quels dépannages faites-vous à Orchies ? » |
| Un long paragraphe sur l’histoire de l’entreprise | La réponse en deux phrases, puis les détails |
| Prix « sur devis » | Une fourchette de prix et ce qui la fait varier |
| Zone d’intervention cachée en pied de page | La liste des communes desservies, en clair |
Mesurer autrement : part de voix et micro-conversions
Dernier changement, et pas le moindre : vos anciens indicateurs ne suffisent plus. Quand Google ou ChatGPT répondent à la place de votre site, vous pouvez être lu sans recevoir de visite. Olivier Duffez propose de suivre la part de voix : sur une liste de questions types, combien de fois votre marque apparaît-elle dans les réponses des IA ? Des outils comme My Ranking Metrics la mesurent.
Camille Dufossez poussait la logique plus loin avec les micro-conversions. Une visite qui ne débouche pas tout de suite sur un devis compte quand même : un défilement jusqu’au bas de la page, un clic sur le bouton d’appel, un guide téléchargé, une vidéo regardée à moitié. Dans Google Analytics 4, chacune de ces actions se suit comme un événement. Microsoft Clarity, gratuit, montre en plus où vos visiteurs cliquent et où ils décrochent.
Le test que je conseille à mes clients prend dix minutes par mois : posez cinq questions de vos clients à ChatGPT, Gemini et Perplexity, et notez qui est cité. Si c’est votre concurrent, vous savez par où commencer. Pour aller plus loin, voici ce que l’IA peut automatiser pour la visibilité locale d’une TPE.
SEO & GEO Summit : ce qui change vraiment pour votre site
Retenez trois choses. Le référencement classique reste la base. Les IA récompensent les sites qui répondent à toutes les questions d’un client, pas seulement à la plus évidente. Et ce qu’on dit de vous ailleurs pèse autant que vos propres pages. J’ai aussi assisté à l’édition suivante du Summit, à Disneyland Paris : dans les prochaines semaines, je reviens sur chaque conférence et sur ce qui a bougé entre les deux.
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