Maintenance de site WordPress à Lille et en Pévèle
Votre site est en ligne. Qui s’en occupe, maintenant ?
Un site WordPress ne s’use pas le jour de sa mise en ligne. Il s’use quand plus personne n’en prend soin. Chaque semaine, je fais les mises à jour. Je sauvegarde votre site, je le dépanne quand une mise à jour le bloque et je change ce qui doit l’être.
Le carnet de la semaine
Illustration
Maintenance WordPress : pourquoi c’est nécessaire
Un site laissé à lui-même finit toujours par lâcher
La sécurité
Une extension pas à jour, c’est une porte ouverte
Les failles des extensions WordPress finissent par être connues de tous. Les sites qui n’ont pas fait la mise à jour sont les premiers visés.
Les mises à jour
Mettre à jour, oui. Pas à l’aveugle.
Une mise à jour peut dérégler une page ou un formulaire. Mieux vaut qu’elle soit faite par quelqu’un qui sait voir le problème et revenir en arrière.
Les sauvegardes
Sans sauvegarde, pas de retour possible
Une panne, une erreur, un piratage : avec une sauvegarde récente, on remet le site en place. Sans elle, il peut falloir tout refaire.
Test de sécurité de votre site WordPress
Votre site ferme-t-il bien ses portes ?
Entrez l’adresse de votre site : en quelques secondes, vous voyez ce qu’il montre publiquement, et ce qu’il gagnerait à cacher. Le site que vous lisez obtient A+.
Un test rapide et sans risque pour votre site : il lit seulement ce que votre site envoie à chaque visiteur. Ce n’est pas un audit de sécurité.
Conflit entre WordPress et une extension : que faire ?
Un matin, l’administration de votre site ne s’ouvre plus. Vous faites quoi ?
Une mise à jour de WordPress ou d’une extension, et deux morceaux du site ne s’entendent plus. Parfois, c’est une page qui s’affiche mal. Parfois, c’est toute l’administration qui ne répond plus : impossible de vous connecter pour réparer.
C’est arrivé sur deux de mes propres sites. Je les ai récupérés tous les deux. Ce n’est pas le genre de chose qu’on improvise un matin de panique : c’est le rôle de la maintenance.
Avec la maintenance
Ce n’est plus votre problème
Je repère ce qui coince et je remets le site en route, même quand l’administration est bloquée. Au besoin, je repars de la dernière sauvegarde.
Contrat de maintenance WordPress : ce qui est compris
Chaque semaine, je m’occupe de votre site
Votre site reste chez vous : hébergement et nom de domaine sont à votre nom. Le jour où vous changez de prestataire, vous n’avez rien à récupérer.
Compris dans l’abonnement
- Les mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, une fois par semaine.
- Une sauvegarde de votre site toutes les deux semaines.
- La surveillance de votre site.
- Le dépannage quand une mise à jour bloque le site.
- Les petites modifications : un texte à changer, une photo à remplacer.
Ce qui reste à vous
- L’hébergement, sur un compte à votre nom : vous le payez directement à l’hébergeur.
- Le nom de domaine, à votre nom lui aussi.
Reprise de la maintenance d’un site WordPress
Votre site a été fait ailleurs ? Je peux le reprendre.
À une condition : qu’il soit fait sous WordPress et qu’il n’ait pas de contrat de maintenance en cours.
- Étape 1
Le bilan du site
Je regarde ce que contient votre site : version de WordPress, thème, extensions, sauvegardes existantes.
- Étape 2
Ce que je vous dis
L’état de votre site et ce qu’il faut savoir avant de commencer. Vous décidez ensuite.
- Étape 3
La maintenance chaque semaine
Mises à jour, sauvegardes, petites retouches : votre site rejoint ceux dont je m’occupe.
En toute franchise
Je ne reprends pas un site à l’aveugle
Avant de m’engager sur un site que je n’ai pas construit, je veux savoir ce qu’il contient. Le bilan sert à ça : vous savez où en est votre site, et je sais ce que je reprends.
Je travaille sur WordPress uniquement : je ne reprends pas les sites faits sous Wix ou d’autres outils.
Avis client
« Son expertise et son professionnalisme dans la création et le suivi de mon site internet »
Extrait d’un avis Google laissé par une cliente, sur la création et le suivi de son site.
Questions fréquentes sur la maintenance WordPress
Prix, engagement, hébergement : vos questions
Ce qu’on me demande le plus souvent avant de confier son site.
Combien coûte la maintenance d’un site WordPress ?
L’abonnement est à 60 € HT par mois. Il comprend les mises à jour chaque semaine, la surveillance de votre site, une sauvegarde toutes les deux semaines, le dépannage si une mise à jour bloque le site et les petites modifications de texte et de photos. L’hébergement et le nom de domaine sont à part : ils restent à votre nom.
Pourquoi faire la maintenance de son site WordPress ?
Parce qu’un site WordPress vit avec ses extensions, son thème et WordPress lui-même, qui évoluent sans cesse. Sans mises à jour, les failles s’accumulent ; sans sauvegarde, une panne ou un piratage peut coûter le site entier.
L’hébergement est-il compris dans l’abonnement ?
Non. Votre site est hébergé sur un compte à votre nom, et vous payez l’hébergement directement à l’hébergeur. C’est voulu : votre site vous appartient, et vous gardez la main dessus.
Le contrat de maintenance m’engage-t-il ?
Oui, pour 12 mois. Il se renouvelle ensuite par tacite reconduction.
Que comprennent les petites modifications ?
Un texte à changer, une photo à remplacer, une information à mettre à jour. Une nouvelle page ou un changement plus important se chiffre à part.
À quelle fréquence mon site est-il sauvegardé ?
Toutes les deux semaines. Les mises à jour, elles, sont faites chaque semaine.
Que se passe-t-il si une mise à jour bloque mon site ?
Je m’en occupe : c’est le rôle de la maintenance. Je repère l’extension ou le réglage qui coince et je remets le site en route, même si l’administration ne s’ouvre plus. Au besoin, je repars de la dernière sauvegarde.
Mon site a été fait par quelqu’un d’autre : pouvez-vous le reprendre ?
Oui, s’il est fait sous WordPress et qu’il n’a pas de contrat de maintenance en cours. Je commence par un bilan du site, au forfait de 100 € HT, pour savoir ce que je reprends. Je ne reprends pas les sites faits sous Wix ou d’autres outils. S’il a trop vieilli pour être simplement entretenu, on passe à une refonte de site WordPress. Pas encore de site ? Voyez la création de site vitrine.
Puis-je faire les mises à jour moi-même ?
C’est possible. Il faut alors penser à sauvegarder avant chaque mise à jour, et savoir quoi faire si une extension dérègle une page. La maintenance sert à ne plus avoir à y penser.
L’agence
Une interlocutrice, pas un standard
Delphine Bartier, consultante web à Templeuve-en-Pévèle. C’est moi qui m’occupe de votre site, et c’est à moi que vous écrivez quand une photo doit changer.
Premier audit offert de votre site WordPress
Premier audit offert
Donnez-moi l’adresse de votre site. Je jette un premier œil à votre site et je vous rappelle avec quelques premières pistes. Un premier regard, pas un audit complet. Sans engagement.
Vous préférez parler tout de suite ? 06 47 71 93 19